FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

  1. Voeg een product toe aan je digitale winkelmandje door op de knop ‘in winkelmand’ te klikken. Wanneer je je bestelling hebt samengesteld, druk je op ‘afrekenen’. Vervolgens vul je je factuuradres, verzendadres  en de betaalmethode in. Klik uiteindelijk op ‘Bestelling plaatsen’ om de bestelling te plaatsen. Let op dat je bij het afleveradres de juiste gegevens invult, deze worden namelijk gebruikt door onze vervoerder. Je bestelling wordt na plaatsing zo snel mogelijk verwerkt en bij een van onze vervoerders aangeboden voor aflevering bij jouw thuis. 

Mocht jouw bestelling nog niet verzonden zijn neem dan z.s.m. contact met LEYNEL op om na te vragen of wijzigingen doorvoeren (nog) mogelijk is.

Mocht jouw bestelling al verzonden zijn dan de bestelling helaas niet meer gewijzigd worden.  Je kunt de bestelling altijd retourneren binnen 14 dagen en de juiste bestelling plaatsen.

Mocht jouw bestelling nog niet verzonden zijn neem dan z.s.m. contact met LEYNEL op om na te vragen of annulering (nog) mogelijk is.

Mocht jouw bestelling al verzonden zijn dan annuleren helaas niet meer mogelijk.

Wij raden je aan om de bestelling aan de deur te weigeren, zodra deze bij je wordt aangeboden. De bestelling gaat dan automatisch weer retour. Mail ons wanneer je de bestelling hebt geweigerd. Wij zullen dan uitkijken naar je retourverzending. Wanneer je bestelling retour is, wordt het aanschafbedrag binnen 7 werkdagen teruggeboekt op de rekening waarmee is betaald.

Als het product in de shop op voorraad is dan staat er ”Op voorraad”

× HOE KUNNEN WIJ JOU HELPEN?